O sistema Maestro ERP realiza o disparo automático de e-mails com XML, PDF de notas fiscais e boletos para os terceiros, desde que no cadastro do terceiro estejam configurados os e-mails para envio.
Para verificar se os e-mails estão sendo enviados, siga o passo a passo abaixo:
Primeiro vamos verificar se no cadastro do terceiro está informado os e-mails corretamente.
Entrar no cadastro de terceiro em: Cadastro>Terceiro>Cadastro de terceiro
Ir na aba “Endereço” e verificar se o e-mail esta informado:
Agora vamos verificar o gerenciador de e-mails.
Ferramentas>Gerenciador de fila de e-mail
Em "Status", informe "Todos do Período", a "Data" em seguida clique em "Carregar".
Se o status estiver como "Enviado com sucesso", significa que o e-mail foi enviado normalmente.
Caso esteja com status de "Erro", entre em contato com a equipe de suporte da Gecontrol para que possam analisar o erro.
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